Listado de guías recomendadas para sus nuevos operadores:
- Diferentes modos de habilitar una PC cliente. Ver más
[http://docs.tenaxsoft.com/x/Ewkr].
- Diferentes modos de utilizar una PC cliente. Ver más
[http://docs.tenaxsoft.com/x/MAkr#Descripciónd...
PROBLEMA:
No funciona CyberConsolas
DETALLE:
Ingrese al administrador de tareas y revise si esta corriendo
cyberconsolasusb.exe
SOLUCIÓN:
Si no esta en memoria, hay dos posibilidades
a) No existe el exe. Reinstale CyberPlanet.
b) No activo CyberCon...
SÍNTOMAS
El cliente envía impresiones, pero no son tarifadas y tampoco
impresas (Sin mensaje de error)
CAUSA
Sucede sólo cuando en CyberPlanet se activó la opción "El
operador debe autorizar los trabajos..."
Un error de programación causa el problema...
PROBLEMA
Cuando se va la luz en mi negocio, Cyberplanet continua contabilizando
el tiempo de uso en las PCs clientes.
DETALLE
Y si la luz se va por mucho tiempo, al iniciar CyberPlanet, ya
corrieron varias horas de uso en las PCs.
SOLUCIÓN
Este compo...
IMPORTANTE:
Esta nota se aplica a impresoras USB compartidas
SINTOMAS:
Cuando intenta instalar las impresoras compartidas del server desde
configuracion de cyberclient,
se muestra mensaje de error que indica "No se encontro ningun
controlador".
PRO...
PROBLEMA:
Cuando quiero instalar una impresora en una PC cliente, aparece este
mensaje de error.
_"ERROR 0 X 00000006"_
SOLUCIÓN:
En la PC cliente donde se presente el mensaje de error, ingresa al
Regedit y sigue esta ruta
a) HKey_Local_Machine/Software/...
