Listado de guías recomendadas para sus nuevos operadores:
- Diferentes modos de habilitar una PC cliente. Ver más
[http://docs.tenaxsoft.com/x/Ewkr].
- Diferentes modos de utilizar una PC cliente. Ver más
[http://docs.tenaxsoft.com/x/MAkr#Descripciónd...
PROBLEMA:
No funciona CyberConsolas
DETALLE:
Ingrese al administrador de tareas y revise si esta corriendo
cyberconsolasusb.exe
SOLUCIÓN:
Si no esta en memoria, hay dos posibilidades
a) No existe el exe. Reinstale CyberPlanet.
b) No activo CyberCon...
SÍNTOMAS
El cliente envía impresiones, pero no son tarifadas y tampoco
impresas (Sin mensaje de error)
CAUSA
Sucede sólo cuando en CyberPlanet se activó la opción "El
operador debe autorizar los trabajos..."
Un error de programación causa el problema...
PROBLEMA:
Cuando quiero instalar una impresora en una PC cliente, aparece este
mensaje de error.
_"ERROR 0 X 00000006"_
SOLUCIÓN:
En la PC cliente donde se presente el mensaje de error, ingresa al
Regedit y sigue esta ruta
a) HKey_Local_Machine/Software/...
PROBLEMA
Cuando se va la luz en mi negocio, Cyberplanet continua contabilizando
el tiempo de uso en las PCs clientes.
DETALLE
Y si la luz se va por mucho tiempo, al iniciar CyberPlanet, ya
corrieron varias horas de uso en las PCs.
SOLUCIÓN
Este compo...
IMPORTANTE:
Esta nota se aplica a impresoras USB compartidas
SINTOMAS:
Cuando intenta instalar las impresoras compartidas del server desde
configuracion de cyberclient,
se muestra mensaje de error que indica "No se encontro ningun
controlador".
PRO...
