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Introducción:

La tecnología WOL es un estandar utilizado por CyberPlanet para encender PCs remotamente.

Para que CyberPlanet pueda encender PCs, solo requiere que el hardware de las PCs clientes respete ciertos estandares y que la red sea cableada (No inalámbrica)

 

Para comprobar que el encendido remoto funciona, haga la siguiente prueba:

  • Apague una PC cliente
  • Espere que este totalmente apagada
  • Habilite la PC desde CyberPlanet (Clic en icono Play)

 Si al habilitar la PC cliente desde CyberPlanet logra encenderla, no necesita revisar más configuraciones.


A continuación se detallan los requisitos técnicos para que funcione el sistema WOL (Wake On Lan). 

 

Requisitos Técnicos:

Ya que la tecnología WOL depende de varios componentes de la máquina y de las especificaciones técnicas de cada fabricante, no podemos garantizar que funcione correctamente con cualquier combinación de marcas. Debe ser usted quien evalué los componentes antes de determinar si WOL funciona correctamente en sus máquinas.

Para poder utilizar la función WOL, deben cumplirse los siguientes requisitos en la máquina cliente:

La máquina que se desea encender debe contar con una placa madre (Motherboard) y una tarjeta de red compatibles con el estandar WOL (consulte la documentación de los componentes de su ordenador para asegurarse).

Si su tarjeta de red no está integrada al MotherBoard ( o sea es una tarjeta PCI adicional) y su equipo es anterior a Pentium III, debe conectar un cable especial entre la tarjeta y el MotherBoard para entregar energía. Si el equipo es posterior este requisito no es necesario ya que en equipos modernos la corriente necesaria para mantener la placa de red encedida se toma desde el mismo puerto PCI.

La función WOL debe estar habilitada en el BIOS de la PC (modo "Enabled"), puede acceder al BIOS con la tecla Del o F2 al arrancar el equipo, en la mayoría de los casos. Generalmente encontrará la función dentro de las opciones de energía ”Power Managment Settings”. Por favor consulte el manual de su equipo para más detalles.

 

Algunos nombres posibles para la función WOL:

"Wake Up On Lan"
"Power On By LAN"
"Wake on LAN from S5"
"Power Up on PCI Device"
"PCIPME Power Up Control"
La fuente de alimentación de la PC debe entregar al menos 250W y 600mA en la salida 5v de la fuente. Si el microprocesador de la máquina es un AMD de la familia Athlon, Athlon XP, Duron o superior, la tensión de salida 5v debe ser al menos 1A (consulte la documentación de la fuente de alimentación o en su defecto la etiqueta que está sobre ella para conocer ese dato).

Algunos equipos solo pueden encenderse si Windows apagó el equipo correctamente.

Para saber si WOL está habilitado haga la siguiente prueba:

Apague la PC desde Windows.

Revise su switch o concentrador de red, si está encendida la luz del puerto que corresponde al equipo dentro de la red la configuración es correcta.

Con estos requisitos cumplidos, la función WOL debe funcionar correctamente.

Importante: El encendido remoto No Funciona con conexiones inalámbricas.



Notas Relacionadas:

 
Palabras clave

encender pcs

encendido remoto

- Reiniciado automático de PCs clientes /Reiniciar automaticamente las terminales cliente.

- Mantenimiento de las PCs clientes.

- ¿Cómo desactivar o activar el inicio rápido de windows 8 o superior?

 
 

Introducción:

- Los protectores de pantalla internos de CyberPlanet se activarán 30 segundos después de que el cliente finalice la PC.

- El programa dispone de dos protectores de pantalla, uno que muestra sólo el número de la pc y estrellas en movimiento y otro configurable, donde puede ingresar un texto a elección.
También puede no usar los protectores internos y dejar el configurado en Windows.



Configuración:


1- Ingrese al Menú Opciones/Configuración/PCs clientes/Apariencia/Protector de pantalla.


2- Habilite el Protector de Pantalla y escriba el texto que usted desee.



Notas Relacionadas:

 
Palabras clave

protector de pantalla

publicidad

promociones

- Publicidad configurable en las PCs clientes / Mostrar Publicidad.

- Publicidad web en las PCs clientes.

 
 

Solo Argentina:
El impuesto que se utiliza es del 21% para todas las ventas, no es posible elegir otros valores. El impuesto siempre se deduce del valor a cobrar, no es agregado.


Solo Venezuela:

El programa utiliza la "tasa 1" que tenga configurada la impresora. Por lo tanto debe programarse en "tasa 1" el valor de impuesto que se quiere cobrar. El impuesto siempre se deduce del valor a cobrar, no es agregado.

Solo Chile: 
Se utiliza un valor fijo no configurable de 19%.


Notas Relacionadas:

 
Palabras clave

tasa de impuesta

iva

impresoras fiscales

- ¿Como habilitar la impresion de Ticket? / Imprimir Tickets.  
 

Esta guía se aplica hasta la versión 6.2 de CyberPlanet.

- ¿Cómo adquirir la actualización?

- ¿Qué es el Abono CyberPack?

Introducción:

Tanto CyberPlanet, como CyberClient son compatibles con usuarios limitados de Windows. Para ello solo deberá configurar usuario y contraseña de administrador.

 

Importante: Si esta utilizando la versión 6.3 o superior, revisar la siguiente guía. Ver guía.



Configuración en CyberPlanet:


1- Ingrese al Menú Opciones/Configuración/Seguridad/Administración-Operadores.


2-
Marque la opción Ejecutar CyberPlanet en usuario limitado. Allí encontrara 4 cuadros de texto. En los dos primeros debe colocar Usuario y contraseña del Usuario Administrador de Windows. Los dos cuadros de texto siguientes son opcionales.
Si desea que Windows inicie en el usuario limitado sin ofrecer opciones, coloque en los últimos dos cuadros de texto: Usuario y Contraseña del usuario limitado de Windows.

 


Configuración en CyberClient:


Ingresa a Configuración, seleccione la solapa Usuario Restringido.
Allí encontrara 4 cuadros de texto. En los dos primeros debe colocar Usuario y contraseña del Usuario Administrador de Windows.

 

Los dos cuadros de texto siguientes son opcionales.
Si desea que Windows inicie en el usuario limitado sin ofrecer opciones, coloque en los últimos dos cuadros de texto: Usuario y Contraseña, del Usuario Limitado de Windows.



Notas Relacionadas:

 
Palabras clave

usuario restringido de windows

usuario limitado

pc con restricciones

- ¿Cómo configurar Restricciones de Windows?

- Instalación de CyberPlanet / ¿Cómo instalar el módulo Servidor?

- ¿Cómo habilitar usuario limitados de windows en CyberPlanet - CyberClient? / Usuarios restringidos en PC servidor y PCs clientes.

 
 

1- Ingrese al Menú Opciones/Configuración/General.


2- Desde allí modifique el tiempo de Auto Bloqueo de PC por uno mayor.

 


Notas Relacionadas:

 
Palabras clave

autobloqueo

perdida de conexion

pcs bloqueadas

- Menú General / Opciones de configuración del menú general.

- PC desconectada - Sin conexión / No hay comunicación con las PCs.

- Detección de problemas físicos en su red de Windows.

 
 

Importante: Esta guía se aplica hasta la versión 6.2 o anteriores.


- Ingrese al Menú PC Servidor/Base de datos/Importar o Exportar Configuraciones (según corresponda).


Exportar Configuraciones:


1-
Seleccione la opción Exportar Configuraciones.

2-
Elija la ubicación en donde quiere guardar las configuraciones, por Ej: D:\


 

Importar Configuraciones:


1-
Selecciones la opción Importar Configuraciones (Aclaración: Solamente el usuario Admin puede importar configuraciones).


2-
Ingrese su contraseña Admin.



3-
Seleccione las configuraciones que desea importar.


4-
Por último seleccione la ruta desde la cual importara las configuraciones, por Ej: C:\ConfiguraciónCyberPlanet.

 


Notas Relacionadas:

 
Palabras clave

importar y exportar

base de datos

configuraciones

- Base de datos / Generar o Recuperar un Backup (A partir de versión 6.3)

- ¿Cómo Exportar e Importar Datos Completos?

- ¿Cómo cambiar ubicación de la Base de datos? / Modificar ruta de Backups Automáticos.

- ¿Se puede comenzar una base nueva en CyberPlanet?

 
 

Introducción:


CyberPlanet controla Consolas de video juegos como Playstation, Wii o Xbox. Para bloquearlas es necesario un hardware adicional. Para mayor información consulte con nuestro Soporte Técnico.


Controlador de Consolas Por Hardware:


CyberPlanet utiliza el Puerto Paralelo de la PC servidor para conectarse con el dispositivo controlador, debe seleccionar el puerto correspondiente en la configuración de consolas.
El dispositivo controlador de Hardware se conectan al cable de señal de video de las consolas de Videojuegos.
La función de CyberPlanet es solo habiltar o deshabilitar los equipos, no hay información disponible sobre el estado de las consolas ni es posible mostrar leyendas sobre las pantallas de esos equipos. Para Cotizar CyberConsolas: Clic Aqui.

 
Para adquirir el hardware,
Contactenos.

 


Notas Relacionadas:

 
Palabras clave

cyber consolas

juegos

playstation

- ¿Cómo configurar Terminales Virtuales?

- Control de Consolas de video juegos.

 
 

El instalador de CyberPlanet se encarga de agregar las excepciones al Firewall de Windows. Aunque algunos antivirus podrian bloquear la conexión.


A continuación se detalla la lista de puertos que deben estar habilitados para el correcto funcionamiento del sistema:

- CyberPlanet_Ventas.exe (Punto de venta)
Puerto TCP Saliente: 40060 
Puerto TCP Saliente: 40070 
Puerto TCP Saliente: 40071 

- Actualizador.exe
Puerto TCP Entrante: 60052
Puerto TCP Entrante: 51900
Puerto TCP Entrante: 5444
Puerto TCP Saliente: 5333 
Puerto TCP Saliente: 48125 
Puerto TCP Saliente: 6335 
Puerto TCP Saliente: 5445 
Puerto TCP Saliente: 50051

- Cyber.exe
Puerto TCP Entrante: 50051 
Puerto TCP Entrante: 40060 
Puerto TCP Entrante: 40070 
Puerto TCP Entrante: 40071

Puerto TCP Entrante: 30100
Puerto TCP Saliente: 587

- Conts.exe
Puerto TCP Saliente: 50098 
Puerto TCP Saliente: 40100 

- VncWiever.exe
Puerto TCP Entrante: 5500 

- Winvnc.exe
Puerto TCP Saliente y entrante: 5500 

- Subirrepweb.exe

 Puerto TCP Saliente 50190

 



Notas Relacionadas:

 
Palabras clave

puertos

habilitar puerto

firewall

- ¿Qué puertos que deben estar habilitados en el firewall de las PC en que utilizo ControlCyber?

- ¿Qué puertos que deben estar habilitados en el firewall de las PCs Clientes?

 
 

Introducción:


CyberPlanet utiliza la configuración regional definida en Windows. Luego de cambiar la configuración regional de Windows, reinicie CyberPlanet para que se apliquen los cambios. Recomendamos que configure solo su país, de este modo quedarán bien configurados el separador decimal, símbolo de moneda y cantidad de decimales usados en su moneda.

Nota: Solo CyberPlanet 6.5 o superior usa los decimales de moneda de su configuración regional. 


Establecer su configuración regional:

1- Abrir el menú Inicio.

2-
Abrir Panel de Control en Configuración.

3-
Abrir  Configuración Regional y de Idioma

4-
Seleccione su idioma y país en el combo desplegable. Ejemplo: Español (Argentina).

 

 

Importante: Esta guía se aplica hasta la versión 6.2 o anteriores.

 

- Ingrese al Menú PC Servidor/Base de datos/Importar o Exportar Datos Completos (según corresponda).




Exportar Datos Completos:


1-
Seleccione la opción Exportar Datos Completos.


2-
  Elija la ubicación en donde quiere guardar los Datos Completos, por Ej: C:\


Importar Datos Completos:


1-
Selecciones la opción Importar Datos Completos (Solamente el usuario Admin puede realizar esta acción).



2-
Ingrese su contraseña Admin.


3-
Por último seleccione la ruta donde guardo la carpeta Nuevo BackUp Completo y haga clic en Aceptar.


Aclaración:
CyberPlanet genera BackUps diarios en forma automática, la carpeta se llama BackUp CyberPlanet y se encuentra en el raíz de la unidad donde se instalo CyberPlanet.

 

 


Notas Relacionadas:

 
Palabras clave

importar y exportar

base de datos

datos completos

- Base de datos / Generar o Recuperar un Backup (A partir de versión 6.3)

- ¿Cómo Exportar e Importar Configuraciones?

- ¿Cómo cambiar ubicación de la Base de datos? / Modificar ruta de Backups Automáticos.

- ¿Se puede comenzar una base nueva en CyberPlanet?

- Cambiar motor de base de datos (Access - MYSQL).